Stai navigando in : > Home Page Informazioni Relazioni col Pubblico

Relazioni col Pubblico

L' U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico)

 

Presso gli Uffici Demografici è stata avviata l'attività dell'U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico).

Gli orari di apertura al Pubblico e il Personale addetto sono gli stessi dei Servizi Demografici.

L'attività consiste nel ricevere richieste ed istanze dei cittadini, dare i primi chiarimenti e le informazioni di carattere generale, utili per definire meglio le questioni poste ed individuare gli Uffici destinatari e/o coinvolti.

L' U.R.P. tiene a disposizione i moduli forniti da tutti gli Uffici Comunali, ciascuno per la rispettiva competenza.

Il numero maggiore di ore di apertura al Pubblico e la collocazione degli Uffici Demografici al Piano Terra agevolano i cittadini nei loro rapporti con la Pubblica Amministrazione.

Quando gli Uffici competenti sono aperti al Pubblico, l'U.R.P. si limita a "filtrare" e ad indirizzare le richieste.

Se gli Uffici competenti non sono aperti, si fornisce assistenza nella compilazione dei moduli e si garantisce il loro rapido inoltro.